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La negociación colectiva para una recuperación inclusiva, sostenible y resiliente

La negociación colectiva para una recuperación inclusiva, sostenible y resiliente

En numerosos países, la negociación colectiva desempeña un papel importante para garantizar trabajo decente e igualdad de oportunidades y de trato.

La crisis provocada por la COVID-19 puso aún más en evidencia esta importancia. Durante la pandemia, la negociación colectiva fue decisiva para proteger a los trabajadores y fortalecer la resiliencia de las empresas y de los mercados de laborales.

Explore esta InfoStory para descubrir más.

Informe

La clave de una gobernanza del trabajo inclusiva y eficaz

La negociación colectiva es uno de los principios y derechos fundamentales en el trabajo. El reconocimiento efectivo de este derecho favorece las negociaciones voluntarias entre los empleadores (o las organizaciones de empleadores) y las organizaciones de trabajadores, que pueden dar lugar a un convenio colectivo.

¿De qué manera la negociación colectiva contribuye a la gobernanza inclusiva y eficaz del trabajo?

La negociación colectiva ofrece un mecanismo único de corregulación, ejecutada por las mismas partes. He aquí algunas de las características de esta forma de gobernanza:

Gobernanza responsiva

Permite a las partes adaptar las normas a sus circunstancias específicas y modificarlas cuando éstas cambian. Hace posible la “flexibilidad regulada” en relación a los salarios, el tiempo de trabajo y otras condiciones de trabajo.

Protección inclusiva del trabajo

Facilita la protección inclusiva de los trabajadores, tanto en la cobertura de las empresas como de los trabajadores (p. ej. trabajadores con contratos temporales, trabajadores migrantes) a través de convenios colectivos y la forma en que estos convenios abordan cuestiones como salarios, protección social y condiciones de empleo.

Favorece las empresas sostenibles

Contribuye a crear un entorno propicio para las empresas sostenibles, al promover la confianza, la cooperación y la estabilidad, así como la retención de las competencias desarrolladas en las empresas y la financiación conjunta de la protección social.

Fortalece la conformidad

Refuerza el cumplimiento de las normas del trabajo legislativas o negociadas, reduciendo los recursos legales necesarios para supervisar y hacer cumplir las normas del trabajo.

Promueve la resiliencia institucional

Fortalece la resiliencia, al facilitar los compromisos necesarios para garantizar la continuación de las actividades y preservar los empleos y los ingresos durante una crisis y, a la vez, transformar las prácticas profesionales para un futuro basado en el trabajo decente.

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¿Qué determina la cobertura de la negociación colectiva?

En 98 países, uno o más convenios colectivos regulan los salarios y otras condiciones de trabajo de más de un tercio de los empleados.

La tasa de cobertura de la negociación colectiva varía de 98% en Austria, Francia e Italia y de alrededor de 1% en Etiopia, Malasia y Tailandia.

Organizaciones de trabajadores y de empleadores fuertes y representativas son decisivas...

...para representar de manera eficaz los intereses en la negociación colectiva y para la legitimidad de los resultados y de los acuerdos alcanzados.

La negociación colectiva durante la pandemia de COVID-19

Garantizar lugares de trabajo seguros durante la pandemia de COVID-19

La adaptación de las medidas de salud pública y la supervisión conjunta de la seguridad y salud en el trabajo (SST) en el lugar de trabajo, junto con las licencias remuneradas por enfermedad y las prestaciones sanitarias contempladas en numerosos convenios colectivos, protegieron a millones de trabajadores, sostuvieron los servicios esenciales y favorecieron la continuidad de las actividades durante la pandemia.

De los 512 convenios colectivos y prácticas examinados por la OIT en 80 países:

  • 69% de los convenios comprenden medidas que garantizan lugares de trabajo seguros.
  • 71% de los convenios colectivos prevén prestaciones sanitarias y licencias remuneradas por enfermedad.

Empleos e ingresos: de qué manera la negociación colectiva mitigó el impacto de la crisis de COVID-19

La negociación colectiva desempeñó un papel importante durante la crisis de COVID-19 al crear resiliencia, salvar empleos, proteger los ingresos y asegurar la continuidad de las empresas. Las soluciones negociadas también contribuyeron a amortiguar los efectos de la pandemia sobre las desigualdades.

Un futuro con prácticas de trabajo digital decente

Las medidas de confinamiento y de cierre a lo largo de 2020 y 2021 aceleraron la digitalización del trabajo.

Los convenios negociados para considerar a las prácticas de teletrabajo y el trabajo híbrido propiciados por la COVID-19 se están transformando en marcos más duraderos.

La experimentación en curso de la negociación colectiva en la economía de las plataformas digitales está preparando el camino para un futuro del trabajo con trabajo digital decente.

Negociar para una recuperación inclusiva, sostenible y resiliente

A fin de aprovechar el potencial de la negociación colectiva para contribuir con una recuperación inclusiva, sostenible y resiliente son diversas las prioridades que deben atenderse.

Revitalizar las organizaciones de empleadores y de trabajadores

La función representativa de las organizaciones empresariales y de empleadores (OE) y de los sindicatos – tanto en términos de número de afiliados como de la capacidad de integrar intereses diversos – es la base de un diálogo social efectivo, incluyendo la negociación colectiva.

Es vital invertir en estrategias de afiliación y retención, así como es indispensable desarrollar las competencias necesarias para en el futuro participar en diálogos sobre políticas y negociaciones colectivas inclusivas y efectivas, fundadas en datos empíricos.

El reconocimiento efectivo del derecho de negociación colectiva para todos los trabajadores

La OIT ha reafirmado reiteradamente la naturaleza universal de los principios y derechos en el trabajo consagrados en el fundamental Convenio sobre la libertad sindical y la protección del derecho de sindicación, 1948 (núm. 87) y el Convenio sobre el derecho de sindicación y de negociación colectiva, 1949 (núm. 98).

Hacer realidad estos principios y derechos sólo es posible bajo un marco regulador más amplio que estimule y promueva el pleno desarrollo de negociaciones voluntarias realizadas en buena fe.

Ante la proliferación de modalidades de trabajo diversas en los últimos años, se hace necesario revisar los marcos regulatorios a nivel nacional a fin de garantizar que ofrezcan claridad y seguridad jurídicas, de manera que quienes necesitan protección estén cubiertos por las leyes del trabajo y otras leyes y normativas.

Promover la negociación colectiva

La negociación colectiva debe tener lugar en un marco reglamentario establecido por el Estado o, en algunos países, por las mismas partes.

Este marco debería promover el pleno desarrollo de las negociaciones voluntarias, incluso a través del suministro y el intercambio de información, la formación de los negociadores y la disponibilidad de mecanismos de resolución de conflictos para facilitar la negociación colectiva.

Invertir en el diálogo social bipartito y tripartito

El diálogo social efectivo e inclusivo exige la participación constante en la política económica y social, con y entre las organizaciones de empleadores y de trabajadores al más alto nivel, así como con los gobiernos.

Invertir en el diálogo social bipartito y tripartito puede proporcionar los medios institucionales que garanticen una recuperación centrada en las personas.

Reforzar el diálogo social para la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible

El diálogo social, incluida la negociación colectiva, pueden contribuir a la implementación de la Agenda de Desarrollo Sostenible 2030.

Si bien, es evidente que el diálogo social es crucial para alcanzar el Objetivo de Desarrollo Sostenible núm. 8 (sobre trabajo decente y crecimiento económico), también puede apoyar la realización de otros ODS a través de su contribución única a la gobernanza inclusiva y eficaz del trabajo.

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Descubra más

Para saber más sobre la negociación colectiva y su papel en la mitigación del impacto de la crisis COVID-19, explore la primera edición del nuevo informe emblemático de la OIT, Informe sobre el diálogo social 2022: La negociación colectiva para una recuperación inclusiva, sostenible y resistente.

Descubra la proporción de trabajadores cubiertos por convenios colectivos en cada país

¿Cuáles son los factores que determinan la cobertura jurídica de la negociación colectiva?

El reconocimiento efectivo del derecho de negociación colectiva, e incluye:

  • La ratificación e implementación del Convenio de la OIT sobre el derecho de sindicación y de negociación colectiva (núm. 98) y los convenios de la OIT relacionados.
  • La adopción de medidas legislativas e institucionales dirigidas a promover la negociación colectiva para los trabajadores del sector público, así como de los trabajadores domésticos, los trabajadores migrantes, los trabajadores del sector agrícola, los trabajadores de la economía informal y los trabajadores de las zonas francas de exportación.
  • Garantizar que a todos los trabajadores, independientemente de su situación contractual, se les reconozcan los derechos de libertad sindical y de negociación colectiva, incluso en el trabajo temporal, el trabajo autónomo dependiente y, más recientemente, el trabajo a través de plataformas digitales en el marco de relaciones de trabajo y empleo diferentes.

Organizaciones de trabajadores y de empleadores fuertes y representativas.

El marco institucional de la negociación colectiva, incluso si la negociación colectiva se lleva a cabo con uno o varios empleadores, la coordinación de la negociación colectiva y la manera en que los convenios colectivos son aplicados.

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¿Cuántos trabajadores son miembros de un sindicato?

¿Qué papel desempeñan las organizaciones de empleadores en la negociación colectiva?

La OIT realizó una encuesta en abril y mayo 2021 entre las organizaciones empresariales y de empleadores sobre su participación en la negociación colectiva. A continuación algunos resultados:

Cláusulas sobre seguridad y salud en el trabajo en los convenios colectivos

Proteger a los trabajadores de primera línea

  • Poner a disposición de los trabajadores equipos de protección personal (EPP) adecuados y asegurar que los utilicen correctamente y dispongan de los períodos de descanso necesarios sin el EPP.
  • Vacunación y pruebas.
  • Medidas de seguridad en el lugar de trabajo (p.ej. instalación de barreras físicas y sistemas de pago no monetarios).
  • Protección de los trabajadores en situación de riesgo (p.ej. reasignación).
  • Mejores disposiciones de licencia remunerada por enfermedad y licencia por aislamiento voluntario. 
  • Apoyo psicosocial a los trabajadores (asistencia sanitaria y ayuda social).
  • Mejora del seguro de salud y de vida.
  • Protección contra la violencia y el acoso en el lugar de trabajo.

Participación en la seguridad del lugar de trabajo durante el COVID-19

  • Ampliación del mandato de los comités de SST para incluir la evaluación de los riesgos, la notificación y la aplicación de las medidas relacionadas a la COVID-19.
  • Creación de comités de crisis especiales para hacer frente y supervisar las crisis.

Jerarquía de los controles de SST en la gestión del riesgo: Sustitución

  • Recurrir al máximo al teletrabajo y/o la suspensión de actividades no esenciales a la producción.
  • Teletrabajo obligatorio para los trabajadores con enfermedades preexistentes y los mayores de 65 años.
  • Derecho de los trabajadores a rehusarse a regresar al trabajo si existe una amenaza sustancial para su seguridad y salud.

Jerarquía de los controles de SST en la gestión del riesgo: Controles técnicos

  • Mejor ventilación de los lugares de trabajo
  • Instalación de barreras físicas entre los trabajadores (p.ej. en la industria manufacturera)

Jerarquía de los controles de SST en la gestión del riesgo para la SST: Medidas organizativas y administrativas

  • Control de la temperatura en el lugar de trabajo.
  • Tasa de ocupación y circulación limitadas en el lugar de trabajo, acceso restringido a los espacios comunes y distanciamiento adecuado.
  • Suministro de materiales de saneamiento individuales (p.ej. gel a base de alcohol) y pausas más largas para la higiene personal.
  • Aumento del saneamiento del lugar de trabajo.
  • Licencia remunerada por COVID-19 y licencia remunerada por períodos de autoaislamiento y vacunación.
  • Introducción de la vacunación en el lugar de trabajo o que los costos estén a cargo del empleador.

Jerarquía de los controles de SST en la gestión del riesgo: Equipo de protección personal

  • Suministro de EPP adecuado.
  • Uso correcto del EPP y descanso sin el EPP.
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Garantizar lugares de trabajo seguros y saludables en Colombia

En la región de Urabá, Colombia, la Asociación de Bananeros (AUGURA) y el sindicato SINTRAINAGRO negocian un convenio colectivo general cada dos años. El convenio general abarca 80 empresas propietarias de 320 fincas que emplean alrededor de 20.000 trabajadores y sientan las bases para futuras negociaciones entre los propietarios individuales de las plantaciones y sus respectivos sindicatos.

Después de un paro laboral a principios de 2020 originado por la insatisfacción con las condiciones de seguridad y salud durante la pandemia, AUGURA y SINTRAINAGRO negociaron un protocolo de bioseguridad. El protocolo contiene disposiciones sobre la distancia de seguridad en el lugar de trabajo y en el transporte, directrices sobre el lavado de manos, la limpieza y desinfección regular de los equipos y las herramientas y el suministro del equipo de protección personal. Además prevé la verificación del estado de salud de los proveedores y los clientes, así como el confinamiento para las personas con síntomas.

A los trabajadores mayores de 65 años o con enfermedades asociadas no se les exigía trabajar durante el pico de la pandemia. Una vez que los recursos para la licencia por enfermedad de éstos y otros trabajadores que tuvieron que aislarse, se agotaron, ellos recibían el salario mínimo más un suplemento de ocho por ciento.

Los comités conjuntos sindicato-dirección de SST supervisaron la implementación del protocolo. Como resultado, la incidencia de COVID-19 fue menor que en otras regiones del país.

Los convenios colectivos y el cumplimiento de las normas sobre seguridad y salud en el trabajo

Datos del programa Better Work de 393 fábricas de la confección en Camboya, Jordania y Vietnam muestran que durante la pandemia el cumplimiento de las normas sobre SST era más alto en las fábricas con un convenio colectivo.

Cláusulas en los convenios colectivos dirigidas a proteger el empleo, los ingresos y la continuidad de las empresas

Implementar medidas de retención del empleo financiadas por el Estado

  • Los trabajadores sujetos a reducción de jornada laboral o en licencia sin sueldo no deben ser despedidos.
  • Los contratos de duración determinada deben ser renovados a fin de que los trabajadores temporales tengan acceso a planes de sustitución de los ingresos financiados por el Estado.
  • Acuerdos para complementar las tasas de sustitución establecidas por la ley.
  • Creación de fondos de solidaridad para garantizar mayores complementos salariales para los trabajadores con salarios bajos, por ejemplo, mediante la donación del valor de los derechos de vacaciones acumuladas por los trabajadores, o de contribuciones salariales por parte de los trabajadores y directivos mejor remunerados.
  • Mantenimiento de la protección social y de los derechos de licencia durante los períodos de paro técnico.

Negociación de la flexibilidad inmediata para salvar empleos y salvaguardar la continuidad de las empresas

  • Moderación salarial o aplazamiento de las negociaciones salariales a cambio de garantías de empleo.
  • Suspensión o conversión de la remuneración variable y de las primas.
  • Reducción del tiempo de trabajo y repartición de las tareas.
  • Utilización de los créditos de tiempo de trabajo y de horas acumuladas para preservar los empleos y los ingresos.
  • Utilización de las vacaciones anuales remuneradas durante las interrupciones de las actividades.
  • Movilidad funcional y geográfica.
  • Compromiso de evitar los despidos o de mitigar sus efectos.
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Asociarse a favor de la continuidad de las empresas y del empleo en Sudáfrica

En Sudáfrica, los confinamientos por COVID-19 y el cierre de las fronteras afectaron de manera significativa el sector de la confección. Esto incluyó la paralización temporal de las importaciones de tejidos y el cierre de las fábricas y tiendas al detal.

En marzo 2020, el ministro de Empleo y Trabajo promulgó una directiva de emergencia por la que se constituyó el Régimen de Ayuda Temporal para Empleados y Empleadores (TERS) en el marco del Seguro de Desempleo. Este mecanismo sustituyó la pérdida de ingresos resultante de los despidos temporales o de las reducciones de la jornada laboral.

El Consejo Nacional de la Industria de la Confección (NBCCMI) negoció cuatro acuerdos relacionados con la COVID-19. Todos ellos se extendieron al conjunto del sector por decisión del ministro de Empleo y Trabajo.

Marzo 2020: Compensación de la pérdida de ingresos

El primer convenio colectivo relacionado con la COVID-19 (23 de marzo 2020) comprometió al NBCCMI a obtener fondos públicos para compensar parcialmente a los trabajadores por la pérdida de ingresos a causa del inminente confinamiento.

El NBCCMI celebró un acuerdo con TERS para recibir y administrar los fondos destinados al sector en el marco de un convenio sectorial. Los empleadores accedieron abonar tres de las seis semanas del primer período de confinamiento, y las tres semanas restantes se sufragaron con los fondos TERS recibidos por el NBCCMI.

El convenio estableció un Equipo de Respuesta Rápida para implementar el convenio.

Mayo 2020: Ajuste del horario de trabajo

El segundo Convenio colectivo relacionado con la COVID-19 (12 de mayo 2020) prorrogó el primero, manteniendo la modalidad pactada bajo el régimen TERS.

En calidad de “proveedores de servicios esenciales”, un número de fábricas de la confección comenzó a producir equipos de protección personal y a operar al 50 por ciento de su capacidad de forma rotativa, de manera que todos los trabajadores estuviesen protegidos y todos tuviesen la oportunidad de trabajar y percibir un salario.

Junio 2020: Producción de equipos de protección personal y otros productos esenciales

El tercer Convenio colectivo relacionado con la COVID-19 (2 de junio 2020) proporcionó al sector el pleno respaldo de las organizaciones empresariales y de los sindicatos a la producción de Equipos de Protección Personal (EPP) y otros productos esenciales.

El convenio estableció un objetivo de producción industrial (100 millones de mascarillas de tela al mes). Se creó un equipo de trabajo de respuesta rápida para los EPP a fin de aplicar el convenio. El convenio estableció además un registro de empresas certificadas para la fabricación de los EPP, acreditadas por el NBCCMI.

Abril 2021: Campaña de vacunación

El cuarto Convenio colectivo relacionado con la COVID-19 (6 de abril 2021) incitaba a todos los empleados del sector a vacunarse a fin de alcanzar un objetivo de inmunidad de 80 por ciento.

El programa de salud de los trabajadores del Sindicato de trabajadores de las industrias textil y del vestido y los dispensarios del lugar de trabajo se pusieron a disposición para apoyar la campaña de vacunación.

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Conciliar el trabajo y las nuevas responsabilidades de cuidado

En 2020 y 2021, la necesidad de conciliar el trabajo y las responsabilidades familiares pasó a ser una cuestión central en el orden del día de las negociaciones en diversos países.

Descubra de qué manera los convenios colectivos contribuyeron a aliviar la carga de trabajo de cuidado durante la pandemia.

Alemania

Un convenio sectorial para los proveedores de servicios de transporte (2021) estableció una licencia especial de hasta 50 días en 2021 para las responsabilidades de cuidado de los hijos como consecuencia de la pandemia de COVID-19.

Argentina

Un convenio sectorial en el sector bancario introdujo un subsidio de guardería infantil.

Australia

Un convenio de empresa en el sector de la sanidad (2021) permitió que los trabajadores se negaran a trabajar horas extraordinarias debido a sus circunstancias personales, incluidas las responsabilidades familiares.

Bangladesh

Un convenio a nivel de planta de una empresa de la confección (2020) estableció un servicio de guardería para niños menores de seis años.

Camboya

Un convenio de empresa en el sector de la confección (2020) confirmó una nueva disposición legislativa para prestar servicios de guardería. Para los niños de 18 meses a tres años, la fábrica debía poner a disposición del personal una guardería o hacerse cargo de los gastos relacionados con el cuidado de los hijos.

Costa Rica

El análisis de 12 convenios colectivos muestra que, durante la pandemia, los convenios acordados en el sector público incluyeron medidas como la garantía de las licencias de paternidad y de lactancia que mejoraban las medidas legislativas.

Dinamarca

Un convenio sectorial en el comercio al detal (2021) aumentó la licencia remunerada por responsabilidades de cuidado de personas dependientes de 2 días a 2,66 días, entre mayo de 2020 y agosto de 2021.

Estados Unidos

Un convenio de empresa en una compañía de servicios telefónicos (2020) incluyó una licencia remunerada para el cuidado de los hijos y una licencia familiar retribuida para cuidar a las personas diagnosticadas con COVID-19.

Francia

El convenio en una empresa multinacional de electricidad (2020) estableció un complemento salarial para cubrir cualquier déficit en las prestaciones de seguridad social relativas al cuidado infantil para los padres cuya presencia era necesaria en el lugar de trabajo y no podían dejar a sus hijos en una guardería o escuela.

Noruega

En Noruega, diversos convenios colectivos adoptaron medidas sobre flexibilidad del tiempo de trabajo a fin de hacer frente al aumento de las responsabilidades de cuidado durante la pandemia.

Por ejemplo, un acuerdo marco colectivo sectorial para las guarderías (2020) extendió los límites de horas extraordinarias de los trabajadores a fin de responder a la creciente demanda de servicios de cuidado infantil por parte de los profesionales de la salud y de los servicios sociales.

Portugal

Un convenio de empresa (2020) estableció una asignación transitoria excepcional de un mes de salario a los trabajadores confinados para cuidar a sus niños cuando las escuelas, guarderías y otros servicios de asistencia social no estaban disponibles a causa de la COVID-19.

República de Corea

Un convenio de empresa en el sector de la sanidad (2020) acordó el establecimiento de guarderías en los lugares de trabajo en los centros de atención médica.

Senegal

Un convenio sectorial para el sector de la panadería (2021) dispuso que, tras seis meses de servicio, los trabajadores podían disfrutar de dos días de licencia remunerada en caso de hospitalización del cónyuge o de los hijos.

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Cláusulas en los convenios colectivos que configuran las futuras prácticas de teletrabajo

Facilitar la transición en la organización del trabajo

  • La evaluación conjunta del teletrabajo híbrido experimental durante la pandemia.
  • Los trabajadores tendrán derecho a ser consultados sobre la introducción de modelos de trabajo híbrido permanentes.
  • Los nuevos empleados y aprendices/personas en prácticas deberán completar un período mínimo antes de pasar al teletrabajo.
  • Un período mínimo de trabajo presencial para mantener la cultura del trabajo en equipo.
  • La implementación de una vigilancia debe ser proporcional a la necesidad y conforme a la legislación.
  • El derecho a la privacidad.
  • La protección de los datos de la empresa.
  • Los empleadores deben cubrir los gastos relacionados con el teletrabajo y los trabajadores deben garantizar que la infraestructura (electricidad, conexión a Internet de alta velocidad) se ajusten a las necesidades de la empresa.

Garantizar condiciones de teletrabajo decentes

  • Los trabajadores dispondrán de un control limitado sobre su tiempo de trabajo, los empleadores determinarán las franjas de horario centrales en las que los trabajadores pueden ser localizados.
  • Los períodos de trabajo continuo con pausas suficientes para evitar la sobreconexión serán preferidos.
  • El derecho a desconectarse.
  • Las medidas sobre SST para el teletrabajo deben ser establecidas y respetadas.
  • Los supervisores deben vigilar los riesgos psicosociales y los teletrabajadores deben recibir apoyo y asesoramiento.
  • La formación sobre SST relacionada con el teletrabajo.
  • Los plenos derechos de consulta y representación para los teletrabajadores.
  • La igualdad de oportunidades y de trato.

Desarrollo de competencias

  • Los teletrabajadores deberán adquirir competencias digitales, incluso en relación a la seguridad cibernética.
  • Los marcos de certificación de las competencias digitales.
  • La igualdad de acceso de los teletrabajadores a la formación.
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La negociación de los convenios colectivos de teletrabajo: La experiencia de Bélgica

Rudi Delarue, Presidente del Consejo Nacional del Trabajo, comparte su experiencia

Experimentar la negociación colectiva en la economía de las plataformas digitales

Alemania

Un convenio de empresa con una plataforma de reparto de comida (2018) creó un comité de empresa europeo con una disposición que autoriza la participación de los representantes de los trabajadores en el consejo de supervisión.

Austria

Un convenio sectorial que cubre a los repartidores en bicicleta (2020) prevé la remuneración mensual, la prima por horas extraordinarias, una estructura de las primas, límites de las horas de trabajo diarias y una asignación para los períodos de descanso y las vacaciones.

Además cubre el equipo de protección personal, una asignación por kilometraje y un complemento por el uso del teléfono móvil. Las disposiciones sobre protección social, licencias por maternidad y paternidad reflejan las normas legales.

Dinamarca

  • Un convenio de empresa con una plataforma de limpieza (2018) regula la conversión a la condición de empleado, el salario por hora, la protección social y la protección y el tratamiento de datos.
  • Un convenio de empresa para los trabajadores de una plataforma de servicios de traducción (2018) estableció las tarifas y prevé ajustes anuales para la remuneración de los trabajadores por cuenta propia, la protección de datos y la total transparencia de los parámetros y algoritmos de puntuación, así como los procedimientos de resolución de conflictos.
  • Un convenio sectorial para los repartidores de comida a domicilio (2021) regula la remuneración por hora, el tiempo de trabajo semanal, la duración mínima de los turnos, las primas por horas extraordinarias y nocturnas, el permiso parental, el reembolso por kilometraje, la protección social, el equipo de protección personal, la protección de datos, la protección contra el despido y la indemnización por despido.

España

  • Una enmienda del convenio sectorial para el sector de la hostelería y de la restauración (2019) establece que se aplica también a los repartidores de comida que prestan servicio para plataformas digitales de trabajo. Regula además los salarios y las condiciones de trabajo.
  • Un convenio de empresa con una plataforma de reparto de comida (2021) incluye disposiciones sobre salarios, tiempo de trabajo, formación en materia de SST, equipo de protección personal, controles de salud, seguro de accidentes, igualdad de género, que incluye la igualdad salarial, la igualdad de oportunidades y de trato, así como los derechos digitales (derecho a la desconexión, a la privacidad), la información sobre algoritmos y la protección de datos.

Italia

Un convenio de empresa con una plataforma de reparto de comida (2021) estableció la tarifa mínima por hora y la estructura de las primas. Los repartidores se benefician del reembolso del kilometraje, de pausas, del pago de las horas extraordinarias y de las primas. Incluye además el equipo de protección personal y el acceso a un seguro de accidentes y de vida.

Noruega

Un convenio de empresa con una plataforma de reparto de comida (2019) establece los salarios mínimos, una prima de invierno, el reembolso de gastos por la compra de equipo y el derecho a recibir una pensión.

República de Corea

Un convenio de empresa que cubre a los trabajadores de una plataforma de servicios de reparto de comida (2020) estipula que los trabajadores ya no tienen que pagar una cuota para inscribirse en la plataforma. Regula además los pagos semanales, las primas, los controles de salud, la formación en materia de seguridad y el derecho a interrumpir el reparto en caso de mal tiempo.

Reino Unido

  • Un convenio de empresa con una plataforma de servicios de mensajería (2019) regula la jornada laboral típica, el pago de primas y la remuneración de las vacaciones de los “trabajadores por cuenta propia plus”. En el convenio de seguimiento suscrito en 2021 se actualiza el convenio anterior con respecto a los honorarios de los trabajadores.
  • Un convenio marco empresarial de reconocimiento (2021) suscrito con una plataforma digital de alquiler de vehículos con conductor establece los procedimientos de consulta, de negociación colectiva y de representación sindical.

Suiza

Un convenio sectorial para los repartidores en bicicleta (2019) introdujo un salario mínimo por hora, el pago de las horas extraordinarias, una prima por trabajo nocturno y en los fines de semana, el derecho a días de vacaciones, el reembolso del kilometraje, la protección social y la protección de los datos.

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