Publicado en diciembre 2016

Empleo

Inclusión de las personas con discapacidad: beneficios para todos

A nivel mundial, hay más de mil millones de personas con discapacidad; hoy en día están más activas que nunca en la sociedad. Sin embargo, las tasas de empleo de este grupo son bajas y sigue habiendo muchos obstáculos para poder trabajar.

Examine esta InfoStory y averigüe por qué emplear a personas con discapacidad es beneficioso para las empresas privadas, y cómo puede usted ayudar a promover la inclusión.

Todos se benefician con la inclusión de la discapacidad

Los mil millones de mujeres y hombres con discapacidad saben que la inclusión en el mercado de trabajo, y en la sociedad en general, supone derribar los obstáculos existentes.

Las empresas tienen más posibilidades que nunca de captar a personas con discapacidad, como consumidores y como clientes, pero también como empleados y directivos. Incluir a personas con discapacidad beneficia a las empresas, a las personas y al conjunto de la sociedad.

Los tiempos han cambiado

¿Cómo piensa su cerebro ante la discapacidad?

Las ventajas de un lugar de trabajo incluyente

Acceso al talento
Si se centra la atención en las competencias, y no en los estereotipos, se accede a una reserva de talento sin aprovechar.

Mayor innovación
Los empleados con experiencias diversas aplican enfoques diferentes para solucionar un problema.

Mayor sentido de pertenencia y mayor retención
Los empleados que se sienten integrados son más leales y entusiastas.

Mejor imagen
Los consumidores valoran a las empresas realmente comprometidas con la inclusión.

Ventajas para todos
Todo el mundo se beneficia de un lugar de trabajo incluyente, no solo las personas con discapacidad.

La visión de una multinacional

Emplear a personas con discapacidad: una cuestión de lógica comercial

Los empleadores hablan por sí mismos

Todas las áreas corporativas y unidades de la empresa coinciden en que la clave de la igualdad de oportunidades es convertir en normalidad la presencia de empleados con discapacidad en la empresa.
Verónica Pastor, Directora Adjunta de Cultura Corporativa, Repsol

En IBM reconocemos que las personas son fundamentales para el éxito de la empresa. (…) Optimizamos un potencial que se desaprovechaba y que las personas con discapacidad aportan al lugar de trabajo.
Christian Bonnafont, Vicepresidente de Software IBM, Francia

En Sodexo, todo el mundo cree que si se mantiene el empeño en erradicar las ideas erróneas y sesgos que impiden el avance de las personas con discapacidad, y se centra la atención en cambiar la perspectiva y en crear conciencia, todo es posible.
Denis Machuel, jefe ejecutivo de Servicios de Prestaciones y Bonificaciones, Sodexo

Inicie el recorrido de la inclusión de la discapacidad

Consiga el compromiso de la dirección

Si el objetivo es que la inclusión de la discapacidad se convierta en política de la empresa, necesitará el respaldo de las esferas más altas.

Una declaración de un director general puede ser increíblemente efectiva, así que cerciórese de que la lean todos los empleados, accionistas y actores interesados.

Elimine los obstáculos a la contratación

Asegúrese que ninguna de las etapas del proceso de contratación presente algún obstáculo para las personas con discapacidad y que el personal cuente con la debida capacitación.

La posibilidad de acomodos razonables debe estar claramente indicada en las ofertas de empleo y de aprendizaje, tanto para entrevistas como para el puesto de trabajo.

Prepare el terreno

Un buen modo de comenzar para hacer accesibles las instalaciones y los servicios (así como al sitio web) de la empresa es realizar una auditoría de accesibilidad.

Cerciórese de que toda nueva construcción respete los estándares de accesibilidad y se enmarque en sus previsiones sobre salud y seguridad.

Piense con flexibilidad

Esté preparado para hacer “ajustes razonables” en el lugar de trabajo.

Ello tal vez suponga la modificación de maquinaria y equipo, o del propio contenido del puesto de trabajo. Tal vez también tenga que ajustar las horas de trabajo, la ordenación del trabajo y el entorno laboral.

Obtenga más información sobre "ajustes razonables".

Pida ayuda a otras entidades

Muchas organizaciones pueden facilitar ayuda sobre adecuación de competencias, formación o especialización sobre sensibilización en materia de discapacidad, o asistencia en el propio empleo.

Piense en incorporarse a redes nacionales de empresa y discapacidad, o a federaciones de empleadores; la ayuda entre pares es muy útil.

Desarrolle la capacidad de acogida

Un taller de sensibilización a la discapacidad puede ayudar a crear un ambiente más inclusivo y facilitar la comunicación entre los empleados y las personas con discapacidad. Igualmente, este taller deberá ser parte de cualquier curso sobre la diversidad. Recuerde que las personas con discapacidad son un grupo diverso en términos de identidad de género, diversidad étnica y orientación sexual.

Ir más allá de la inclusión de la discapacidad

Póngalo por escrito

Demuestre el compromiso con la inclusión de la discapacidad convirtiéndola en política de la empresa. Puede tratarse de una política concreta, o de la inclusión de la discapacidad como parte de políticas más generales de lucha contra la discriminación y en defensa de la diversidad y los derechos humanos.

Igualdad de oportunidades para todos

Emplear a personas con discapacidad es solo el primer paso. En cuanto a la totalidad de los empleados, hay que asegurarse de que las personas con discapacidad también tengan acceso a todas las actividades de formación y de promoción en la carrera.

Una buena herramienta para evaluar cómo van los empleados con discapacidad con respecto a sus pares sin discapacidad son las encuestas confidenciales de satisfacción del personal. El desglose de los datos por sexo ayuda a detectar las repercusiones particulares para las mujeres con discapacidad en comparación con las de los hombres con la misma condición.

Prevea todas las eventualidades

Alguien de la empresa podría sufrir un trastorno mental o quedar incapacitado mientras trabaja en ella. Para reducir el absentismo y la rotación de personal es muy indicado contar con un buen programa de gestión en materia de discapacidad y/o de reincorporación al trabajo. Hay muchas organizaciones que pueden ayudarle a establecer programas de este tipo.

Piense más allá de la empresa

Las empresas grandes, en particular, pueden contribuir a la inclusión de la discapacidad pidiendo a sus proveedores que respeten la legislación en la materia. Se puede considerar además la posibilidad de comprar productos y servicios a empresas que promuevan el empleo de las personas con discapacidad y que tengan prácticas vigentes en materia de inclusión.

Contacte con redes

Muchas grandes empresas tienen redes de empleados; algunas cuentan con redes de empleados con discapacidad en las que participan personas con o sin discapacidad. Estas redes son útiles para promover la inclusión.

Difunda la iniciativa

Cerciórese de que todo el mundo se entere de sus iniciativas de inclusión. Utilice el sitio web, boletines y demás canales posibles para dar voces sobre los logros, e inclúyalos en el informe sobre sostenibilidad, en caso de publicar uno.

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Busque ayuda en todo el mundo

La Organización Internacional del Trabajo (OIT) está aprovechando el impulso de la inclusión de la discapacidad a través de la Red Mundial de Empresas y Discapacidad de la OIT.

Esta Red está compuesta de empresas multinacionales; organizaciones de empleadores; empresas nacionales y redes de discapacidad; organizaciones de la sociedad civil, y docentes universitarios. Las empresas miembros han suscrito la Carta de la Red; por consiguiente, se comprometen a cumplir con los diez principios de la inclusión de la discapacidad.

Facilitar a las empresas la contratación de personas con discapacidad

En muchos países, las empresas dispuestas a emplear a personas con discapacidad tropiezan con obstáculos que muchas veces hacen casi imposible ofrecer un puesto de trabajo a estas personas.

¿Cómo pueden los diferentes gobiernos e interlocutores sociales facilitar las cosas para que las empresas contraten a personas con discapacidad?

El papel de los distintos actores

Por último, la inclusión es responsabilidad de todos

Hay muchas formas de promover la inclusión en el lugar de trabajo. Las empresas inteligentes ya se han puesto en marcha, gracias a lo cual ya están disfrutando de negocios más productivos y sostenibles.

Muchas comparten sus experiencias con otras empresas, para que ellas también puedan ser más diversas.

Al mismo tiempo, los actores interesados ajenos a las empresas también tienen un papel que desempeñar en la inclusión de la discapacidad. Al fin y al cabo, es responsabilidad de todos crear un lugar de trabajo más incluyente.

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Los tiempos han cambiado

Y también las ideas sobre la discapacidad

¿Cómo piensa su cerebro ante la discapacidad?

Conozca los hechos

Capacidad para trabajar

Las personas con discapacidad pueden trabajar y trabajan en todos los sectores del mercado de trabajo.

En ocasiones es preciso adaptar el entorno de trabajo; muchas veces, a un costo nulo.

Un gran grupo social

Las personas con discapacidad constituyen una amplia y muy heterogénea parte de toda sociedad, incluso en términos de identidad de género, diversidad étnica y orientación sexual.

El 15% de la población mundial tiene una discapacidad; una de cada 7 personas.

Productividad

Los empleadores y las personas con discapacidad dan cuenta sistemáticamente de que quienes tienen una discapacidad se desempeñan igual o mejor que sus pares sin discapacidad en términos de productividad y asistencia.

Tipos de trabajo

La discapacidad de una persona no determina el trabajo que puede hacer. Estas personas pueden realizar todo tipo de trabajos.

Lo que cuenta es que se les permita utilizar sus competencias y su talento en toda su capacidad.

Adaptación del puesto de trabajo

Según la red estadounidense Job Accommodation Network, en el 58 % de los casos, adaptar el puesto de trabajo a las personas con discapacidad no conlleva costo alguno, y en el 37% solo implica un gasto único.

Riesgos para la seguridad

Por lo que respecta a las preocupaciones en materia de seguridad y salud, no hay diferencias entre los empleados con discapacidad y los empleados sin ella.

La visión de una multinacional sobre la inclusión de la discapacidad

Our partners around the world

Conozca la Red

World map showing the location of partners of the ILO Global Business and Disability Network in 24 different countries.

Los socios de la Red Mundial de Empresas y Discapacidad de la OIT incluyen: Canadian Business SenseAbility; The National Business & Disability Council (NBDC) at the Viscardi Center, EE.UU.; Movimiento Congruencia, México; Círculo de Empresas Inclusivas, El Salvador; Red de Empresas Inclusivas, Costa Rica; Red Peruana de Empresas y Discapacidad, Perú; Rede Empresarial de Inclusão Social, Brasil; Red de Empresas Inclusivas de Chile; Business Disability Forum, Reino Unido; Unternehmensforum, Alemania; Come CloSeR to Disability Task Force, Polonia; Foro Inserta Responsable, España; Egyptian Business and Disability Network; Quaderoon Business and Disability Network, Arabia Saudita; Zambia Federation for Employers; Ethiopian Business and Disability Network; South African Employers for Disability; Mauritius Employers’ Federation; Employer’s Federation of Ceylon, Sri Lanka; Bangladesh Business and Disability Network; Blue Ribbon Employer Council, Vietnam; Indonesian Business and Disability Network; Australian Employers Network on Disability; BusinessNZ, Nueva Zelanda.

El papel de los distintos actores

Acceso a la educación y la formación

Si las personas con discapacidad no tienen acceso a la educación formal general hay menos probabilidades de que adquieran las calificaciones indicadas para el mercado de trabajo. Las instituciones de enseñanza elemental y superior tienen que ser más accesibles e incluyentes, para que las niñas y los varones, y las mujeres y los hombres con discapacidad, tengan las mismas oportunidades de prepararse para el mundo del trabajo.

En muchos países, las personas con discapacidad solo tienen una opción: la formación profesional por separado, con la que se obtiene un número de competencias muy limitado, y que dista mucho de las necesidades del mercado de trabajo. El objetivo es que toda la formación profesional estándar sea accesible a las mujeres y los hombres con discapacidad. Otras vías adecuadas para llegar al empleo son los aprendizajes, las pasantías y las prácticas.

Establecer correspondencias entre empresas y personas con discapacidad en busca de trabajo

En muchos países, los servicios públicos de empleo tienen un papel clave para establecer correspondencias entre las empresas y quienes buscan trabajo. Con demasiada frecuencia, estos servicios no cubren efectivamente a quienes buscan empleo y tienen una discapacidad.

En otros tantos, se dispone de servicios especiales (por lo general, prestados por organizaciones sin fines de lucro) que complementan a los servicios públicos de empleo, y que ofrecen el servicio de correspondencia a las personas con discapacidad. En algunos casos están al servicio de personas que necesitan un apoyo más fuerte que suele canalizarse a través de instructores laborales.

Organizar campañas en favor del empleo de personas con discapacidad

Las autoridades estatales tienen un papel fundamental en la sensibilización del público en general acerca de las cuestiones de discapacidad, y en la promoción del empleo de las mujeres y los hombres con discapacidad.

Las organizaciones sin fines de lucro, entre otras, las organizaciones de personas con discapacidad, pueden organizar campañas para cuestionar los estereotipos y estigmas de los que son víctimas quienes tienen esta condición, y contribuir así a generar un clima más propicio para el empleo de estas personas.

Convertirlo en leyes

Es preciso promulgar o revisar leyes para erradicar la discriminación basada en la discapacidad y ampliar los derechos de las personas con discapacidad. Las leyes deberían ser acordes con las normas internacionales del trabajo de la OIT y con la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad (CDPD). Un buen ejemplo es la prohibición explícita de la discriminación basada en la discapacidad, la legislación general contra la discriminación, y la integración de los derechos relacionados con la discapacidad en la legislación nacional.

La legislación relacionada con la protección social tiene que eliminar los obstáculos que desalientan a las personas con discapacidad y por los que dejan de buscar trabajo o de trabajar. Una importante medida de trabajo decente para quienes tienen una discapacidad sería una ley de cupos para el empleo de estas personas.

Los departamentos públicos de compras tienen que cumplir con las disposiciones relativas a la inclusión de las personas con discapacidad en tanto que empleados, y/o a la accesibilidad física o a la información. Las compras públicas de bienes y servicios pueden servir de instrumento para fomentar la inclusión de la discapacidad.

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