Publié en mars 2023
Comment les services de l'emploi peuvent-ils soutenir la reprise de l'emploi après la pandémie?
Si vous êtes sans travail et à la recherche d'un emploi, si vous êtes en poste et cherchez un meilleur emploi, ou si vous êtes un employeur et cherchez à pourvoir un poste vacant, qui peut vous aider? Les services de l'emploi, qu'ils soient publics ou privés.
Partout dans le monde, dans les périodes fastes comme dans les périodes difficiles, les services de l'emploi ont prouvé leur valeur en mettant en relation les demandeurs d'emploi et les employeurs, en contribuant à maintenir les emplois, en soutenant les entreprises, en facilitant les recrutements, en augmentant la main-d'œuvre et en renforçant les économies nationales.
Consultez cet InfoStory pour découvrir comment les services de l'emploi peuvent aider les pays à répondre aux crises économiques et apprendre pourquoi chaque pays devrait ratifier et mettre en œuvre les conventions n° 88 et 181 de l'OIT.
Le marché du travail évolue aujourd'hui plus rapidement que jamais
Que ce soit par choix ou par nécessité, les individus dans le monde entier, entrent et sortent du marché du travail et passent d'un emploi à l'autre plus fréquemment que par le passé. Au niveau mondial, les travailleurs changent d'emploi 3 à 5 fois en moyenne au cours de leur carrière. Toutefois, dans certains pays, ce chiffre peut être doublé.
De nombreux pays sont également confrontés à des déficits de compétences persistants, car les innovations technologiques transforment les tâches, les emplois et les compétences.
Plus récemment, la pandémie de COVID-19 a accru le chômage, le sous-emploi et l'inactivité, ainsi que l'inadéquation des compétences et la pénurie de talents dans de nombreux secteurs. Même si le chômage atteint des niveaux inacceptables dans de nombreuses régions du monde, les employeurs des secteurs tels que l'hôtellerie, la construction et les soins de santé peinent à pourvoir les postes vacants.
Tout le monde a besoin de soutien pour faire face aux perturbations du marché du travail
Les travailleurs ont besoin d'accompagnement quand ils perdent leur emploi ou souhaitent en changer – pour se préparer à intégrer (ou réintégrer) le marché du travail, en développant de nouvelles compétences requises pour leur futur emploi.
Les employeurs ont souvent besoin d'aide pour trouver et recruter des personnes possédant des compétences spécifiques, ainsi que pour recycler le personnel existant. Cela leur permet de faire face aux changements économiques et sectoriels qui affectent leurs entreprises.
Les gouvernements cherchent des moyens de stimuler les entreprises, l'emploi et l’économie, en créant des sources fiables d'informations sur le marché du travail, en mettant en relation les demandeurs d'emploi et les opportunités de travail, en développant les compétences de la main-d'œuvre et en encourageant la transition vers des secteurs et des professions à fort potentiel d'emploi.
Qui fournit les services de l'emploi aux chercheurs d’emploi, travailleurs et entreprises?
Les institutions publiques
Les services publics de l'emploi sont l'un des mécanismes les plus rentables pour faciliter les transitions sur le marché du travail et le développement du travail décent.
Ils contribuent également à rendre le marché du travail plus transparent, plus équitable et plus inclusif.
Agences privées
Les agences d'emploi privées aident également les entreprises et les demandeurs d'emploi à retrouver du travail.
Lorsqu'elles sont correctement réglementées, elles peuvent servir de tremplin vers un emploi formel et régulier.
Les services publics et les agences privées s'associent à des fins spécifiques
Les services publics de l'emploi travaillent de plus en plus en partenariat avec des agences d'emploi privées pour concevoir et fournir des services d’accès à l'emploi et des politiques actives du marché du travail.
Les principaux domaines dans lesquels les services publics de l'emploi s'associent à des agences d'emploi privées sont la formation professionnelle, les programmes d'entrepreneuriat et d'auto-emploi et les programmes subventionnés de maintien de l'emploi. Ces collaborations sont aussi souvent des mesures de soutien visant à aider les personnes confrontées à des obstacles complexes d’accès à l'emploi et à étendre la protection sociale des travailleurs.
Bien qu'encore en phase de développement, de nombreux pays à faible revenu et soumis à des contraintes budgétaires ont cherché à créer ces partenariats, pour surmonter les difficultés rencontrées dans le renforcement de l'infrastructure et des capacités des services de l'emploi, tels qu’on les trouve dans les pays à revenu élevé.
La valeur des normes internationales du travail
Deux conventions de l'OIT, les conventions n° 88 et 181, promeuvent le rôle fondamental des services de l'emploi publics et privés au service des travailleurs et des employeurs et pour un bon fonctionnement des marchés du travail.
Les pays qui adoptent et garantissent le respect des normes internationales du travail dans leur politique nationale et leur cadre juridique sont mieux à même d'aider les personnes à accéder à des emplois de qualité et les entreprises à trouver des travailleurs qualifiés, dans des conditions de non-discrimination et de transparence totale.
Votre pays a-t-il ratifié les conventions de l'OIT sur les services de l'emploi?
Pour garantir une reprise de la pandémie centrée sur l'humain et riche en emplois, il est essentiel que les pays ratifient et mettent en œuvre les conventions C88 et C181. À ce jour, 92 pays ont ratifié la convention C88 et 37 pays ont ratifié la convention C181.
Une ratification plus large et une mise en œuvre effective de ces deux conventions sont essentielles pour parvenir à des marchés du travail résilients, à un plein emploi productif et à un travail décent.
Plus d'informations
- Découvrez si votre pays a déjà ratifié la Convention 88 et la Convention 181
- Consultez le portail des services de l'emploi de l'OIT ou contactez employmentservices@ilo.org pour plus d'informations sur les conventions et leur ratification.
