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| CITP-58 |
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| Grands groupes, sous-groupes et groupes de base |
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| 4222 RECEPTIONNISTES ET EMPLOYES D'INFORMATION
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Les réceptionnistes et les employés d'information
accueillent des clients ou des patients, leur donnent des
renseignements et prennent des rendez vous pour le compte de
divers établissements, y compris des hôpitaux ou des cabinets
médicaux et dentaires.
Leurs tâches consistent:
a) à recevoir les clients ou les patients, à prendre note de
leurs questions et à leur fournir les renseignements
nécessaires;
b) à fixer des rendez vous aux clients ou aux patients;
c) à s'occuper des demandes téléphoniques de renseignements
ou de rendez vous;
d) à diriger les clients ou les patients vers la personne ou
l'endroit appropriés;
e) à faire des réservations et des inscriptions pour le
compte des clients d'un hôtel ou pour des patients, à
tenir des registres et à présenter la note aux clients ou
aux patients au moment de leur départ;
f) à distribuer des feuillets d'information, des brochures
ou des formules;
g) à accomplir des tâches connexes;
h) à surveiller d'autres travailleurs.
Parmi les professions qui entrent dans ce groupe de base
figurent les suivantes:
- Employé, informations
- Réceptionniste
- Réceptionniste, cabinet dentaire
- Réceptionniste, cabinet médical
- Réceptionniste, hôtel
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